17/06/2026 - 15:25 (UTC+1)
Buenos días,
Les informamos de que nuestro departamento de informática ha solucionado el incidente que afectaba al acceso a nuestras eformaciones de Microsoft 365 y Outlook.
Las medidas correctivas aplicadas han permitido restablecer el funcionamiento de los cursos en cuestión, a los que ya se puede volver a acceder.
No obstante, queremos señalar que los tiempos de carga de los cursos de Microsoft 365 y Outlook siguen siendo los mismos que en condiciones normales. La intervención ha permitido resolver el problema de acceso, pero no ha tenido ningún impacto en el rendimiento de la carga.
Si detecta alguna anomalía persistente, no dude en comunicárnosla para que podamos realizar las comprobaciones necesarias.
Le agradecemos su paciencia y comprensión, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de soporte técnico
10/05/2026 - 17:48 (UTC+1)
Buenos días,
Queremos informarles sobre la evolución del incidente técnico detectado en nuestros cursos de formación en línea.
Los problemas que se produjeron en el curso de Outlook ya se han resuelto y el servicio vuelve a estar operativo.
Sin embargo, el curso de Microsoft 365 sigue viéndose afectado. Nuestros equipos continúan investigando para identificar con precisión el origen del problema y aplicar una solución duradera lo antes posible.
Comprendemos las molestias que esta situación puede ocasionar y les agradecemos su paciencia y comprensión.
Les mantendremos informados tan pronto como dispongamos de nuevos datos o cuando el servicio se haya restablecido por completo.
Atentamente,
El equipo de Soporte
10/05/2026 - 10:21 (UTC+1)
Buenos días,
Les informamos de que, en estos momentos, se está produciendo un incidente técnico que afecta al acceso a algunos de nuestros cursos de formación en línea sobre Microsoft 365 y Outlook que requieren una conexión a servicios externos.
Nuestros equipos técnicos están trabajando activamente para identificar la causa y aplicar una solución lo antes posible.
Somos conscientes de las molestias ocasionadas y le pedimos disculpas por este inconveniente. No dejaremos de mantenerle informado de la evolución de la situación tan pronto como dispongamos de nueva información.
Le agradecemos su comprensión y su paciencia.
Atentamente,
El equipo de soporte