Preguntas frecuentes
A veces es necesario vaciar la caché del navegador de Internet para restaurar su funcionamiento normal; este utiliza la caché y las cookies para almacena...
Mie, 30 Abr, 2025 a 12:07 P. M.
Contraseña olvidada: Cómo proceder En su página de inicio, escriba su identificación de Usuario (su dirección de correo electrónico) luego haga clic en ...
Mar, 19 Ago, 2025 a 3:59 P. M.
26-02-2025 – 15:30 PM (UTC+1) La última actualización de nuestra solución MEDIAplus ha mejorado la compatibilidad con teclados físicos y optimizado su ...
Vie, 4 Jul, 2025 a 4:16 P. M.
Cómo utilizar el Teclado en pantalla con MEDIAplus Cloud Prefacio Según su equipo o su navegador, pueda tener dificultades con ciertas característic...
Vie, 25 Abr, 2025 a 3:18 P. M.
El Portal de ENI es compatible con las versiones recientes de todos los navegadores principales, tales como: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft E...
Mie, 11 Ene, 2023 a 6:02 P. M.
Utilice la última versión de su navegador web: Le recomendamos utilizar Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge. Para saber si el navegador Google Chrome...
Mie, 30 Abr, 2025 a 11:46 A. M.
Cómo obtener el Bravo en MEDIAplus Para obtener el Bravo de un punto interactivo de MEDIAplus, se deben seguir las instrucciones a continuación: Si ...
Dom, 4 Oct, 2020 a 10:49 A. M.
Cómo optimizar la resolución de pantalla en nuestra nube Se puede solucionar ciertos problemas de visualización e incluso facilitar sus respuestas a cie...
Mar, 1 Jul, 2025 a 1:59 P. M.
Como tener éxito con los puntos del tipo Lo que hay que saber Para responder a los puntos del tipo Lo que hay que saber, simplemente se debe acceder a c...
Mie, 30 Abr, 2025 a 12:00 P. M.
Cómo mostrar el panel de control de un video de MEDIAplus Cloud Según las características de su pantalla, un video puede aparecer sin que su panel de co...
Mie, 30 Abr, 2025 a 12:12 P. M.