Preguntas frecuentes
A veces es necesario borrar la caché del navegador web para conseguir un funcionamiento normal, ya que este utiliza la caché y las cookies para guardar info...
Mie, 1 Jul, 2026 a 3:19 P. M.
Cómo utilizar el Teclado en pantalla con MEDIAplus Cloud Prefacio Según su equipo o su navegador, pueda tener dificultades con ciertas característic...
Vie, 25 Abr, 2025 a 3:18 P. M.
La última actualización de nuestra solución MEDIAplus ha mejorado la compatibilidad con teclados físicos y optimizado su funcionamiento, ofreciendo una exp...
Mar, 30 Jun, 2026 a 4:53 P. M.
En su página de inicio, escriba su identificación de Usuario (su dirección de correo electrónico) luego haga clic en el botón Acceder: Haga clic...
Vie, 31 Jul, 2026 a 11:34 A. M.
El Portal de ENI es compatible con las versiones recientes de todos los navegadores principales, tales como: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft E...
Mie, 11 Ene, 2023 a 6:02 P. M.
Cómo obtener el Bravo en MEDIAplus Para obtener el Bravo de un punto interactivo de MEDIAplus, se deben seguir las instrucciones a continuación: Si ...
Dom, 4 Oct, 2020 a 10:49 A. M.
Durante la conexión a una e-formación desde su portal, puede ocurrir que quede bloqueado/a en una página de Citrix que le solicita un identificador y una co...
Mar, 30 Jun, 2026 a 2:58 P. M.
Cómo optimizar la resolución de pantalla en nuestra nube Se puede solucionar ciertos problemas de visualización e incluso facilitar sus respuestas a cie...
Mie, 1 Abr, 2026 a 12:28 P. M.
A veces, en un punto MEDIAplus, cuando el alumno abre el vídeo de su Lección o Solución, el sonido puede estar desactivado, apareciendo el icono del altavoz...
Mar, 21 Oct, 2025 a 11:08 A. M.
Cómo mostrar el panel de control de un video de MEDIAplus Cloud Según las características de su pantalla, un video puede aparecer sin que su panel de co...
Mie, 30 Abr, 2025 a 12:12 P. M.